Ngày 05/07/2011, Highland Soft đã triển khai thành công phần mềm quản lý trực tuyến cho chuỗi Đại lý Yamaha 3S Long Thành Đạt tại Thành phố HCM. Với chủ trương  ứng dụng tin học vào quản lý, Đại lý đã triển khai Phần mềm quản lý đại lý xe máy và phụ tùng đã góp phần Giảm chi phí vận hành, kiểm soát được hệ thống kế toán thu chi tổng hợp, kiểm soát được lượng phụ tùng tồn kho chính xác, giảm thất thoát tiền công, Theo dõi doanh thu ở bất cứ đâu.

Số lượng cửa hàng/Chi nhánh của chủ doanh nghiệp là 05, mặc dù số lượng cửa hàng khá lớn nhưng vì trí lại tương đối gần nhau nên tương đối thuận tiện trong việc triển khai cho đội ngũ nhân viên.

Cửa hàng 1: Phan Văn trị - Gò Vấp

Cửa hàng 2: Lê Quang Định – Gò Vấp

Cửa hàng 3: Hà Huy Giáp – Quận. 12

Cửa hàng 4: Tô Kí – Quận. 12

Cửa hàng 4: Tô Kí – Quận. 12

Cửa hàng 5: Quang Trung – Gò vấp.

Quy mô các cửa hàng tương đối như nhau với mỗi ngày có hàng trăm xe đến, bộ phận kỹ thuật làm việc liên tục.

Thời gian triển khai tổng cộng trong vòng 2 tuần cho 05 cửa hàng với khối lượng công việc khá lớn bao gồm nâng cấp phần mềm theo yêu cầu riêng, đào tạo nghiệp vụ,.. Highland Soft chỉ bố trí 01 ngày làm việc trực tiếp tại Long Thành Đạt. Với sự am hiểu về phần mềm và công nghệ của Chủ doanh nghiệp cùng với sự cố gắng của đội ngũ Highland Soft cùng sự giúp đỡ nhiệt tình của chủ doanh nghiệp, phần mềm đã được triển khai lần lược tới các cửa hàng một cách nhanh chóng. Các dữ liệu tồn đầu kỳ được bộ phận kiểm kho chuẩn bị kỹ lưỡng và chuyên nghiệp. Cũng như bộ phận chăm sóc khách hàng tổng hợp dữ liệu Khách hàng qua các Quý/năm để thực hiện Import vào phần mềm.

Công việc của Highland Soft tại Long Thanh Đạt khá nhẹ nhàng: Sau khi cài đặt và bàn giao xong phần mềm, Highland Soft chỉ đào tạo và hướng dẫn cho chủ doanh nghiệp. Việc triển khai đào tạo phần mềm 100% do chủ doanh nghiệp đào tạo trực tiếp cho nhân viên của mình theo quy cách sau:

1. Highland Soft hướng dẫn và đào tạo cho chủ doanh nghiệp

2. Chủ doanh nghiệp vào cuối ngày đào tạo lại cho quản lý các bộ phận các cửa hàng.

3. Quản lý các bộ phận hướng dẫn lại cho nhân viên cấp dưới sử dụng.

Có thể thấy rằng, việc triển khai phần mềm này với bất kỳ doanh nghiệp nào cũng gặp một số khó khăn như: Khả năng nắm bắt nghiệp vụ IT mới của nhân viên chậm, sự chống đối mặc định của nhân viên khi bắt đầu một sự thay đổi mới có thể ảnh hưởng tới lợi ích cá nhân mình, nhân viên cần nhiều thời gian để thích ứng. Nhưng, quan trọng hơn cả vẫn là tinh thần kiên quyết thực hiện và quản lý của chủ doanh hướng tới một bộ máy quản lý hiệu quả và chuyên nghiệp trên phần mềm.

Trao đổi với CEO Mr Hiếu/Miss Hạnh – chủ doanh nghiệp có tâm sự: “Lo lắng và khó kiểm soát nhất là phần dịch vụ và phụ tùng, phần xe máy thì không khó lắm. Vấn đề tồn kho phụ tùng luôn làm chúng tôi lo lắng vì doanh nghiệp đã triển khai 1,2 phần mềm truớc đó, nhưng chỉ là phần mềm chị tại 1 máy, nên không liên thông các bộ phận để kiểm soát tồn kho, phần mềm truớc còn tồn tại một số lỗi nên phần tồn kho luôn bị sai sót. Và phần mềm này của Highland Soft đã giải quyết được điểm này. Với quy mô ngày càng mở rộng, nỗi băn khoăn lớn nhất bây giờ làm rất khó quản lý được toàn bộ các cửa hàng, lượng tồn kho chính xác để có những quyết định nhập hàng, xuất và điều chuyển hàng hợp lý. Chỉ cần đăng nhập, đã biết tại thời điểm hiện tại doanh thu dịch vụ, phụ tùng, bán xe, lượng tồn kho,… ngay lập tức và có nhưng quyết định cũng ngay lập tức. Phần mềm quản lý đại lý xe máy và phụ tùng đã đáp ứng được đầy đủ nhu cầu mới.

Ngoài ra, một phần tiện dụng đẩy tiến độ nhanh của phần mềm là Chủ doanh nghiệp đầu tư trang bị hệ thống máy soi/đọc mã vạch, do đó đẩy nhanh tốc độ nhập và xuất dữ liệu phụ tùng. Trang bị máy kiểm kho rút ngắn được thời gian nhân viên thủ kho và chính xác tuyệt đối.

Phần mềm được triển khai với các công đoạn và trình tự sau:

Thực hiện việc nhập liệu hệ thống.
Thực hiện quản lý kinh doanh xe máy

Thực hiện quản lý kinh doanh phụ tùng và dịch vụ.

Tổ chức cho bộ phận chăm sóc khách hàng – Tích hợp SMS.

Để học hỏi kinh nghiệm triển khai phần mềm Thành công, vui lòng liên lạc chủ doanh nghiệp để tham khảo ý kiến.
Ms Hạnh – 0907.686.681

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LONG THÀNH ĐẠT

CN1: 1077 Phan Văn Trị, P10, Q.Gò Vấp, Tp.HCM - Tel: 08.39895003

CN2: 475 Lê Quang Định, P1, Q.Gò Vấp, Tp.HCM - Tel: 08.35885196

CN3:  A6-A7-A8 Quang Trung, P12, Q.Gò Vấp, Tp.HCM - Tel: 08.39877775

CN4: 119/3 Hà Huy Giáp, P.Thạnh Xuân, Q.12, Tp.HCM - Tel: 08.54476577

CN5:  B5 Khu BK82, Tô Ký, P.Tân Chánh Hiệp, Q.12, Tp.HCM - Tel: 08.37153491

Mọi thông tin liên lạc về phần mềm này xin liên hệ.

CÔNG TY PHẦN MỀM CAO NGUYÊN – Highland Soft Co.,Ltd.
Địa chỉ     : 441/92A Điện Biên Phủ, P.25, Q. Bình Thạnh, TP.HCM.
Phone      : 08.6258.7597      Fax: 08.6258.7595
Mobile      : 0906.305.305
Email        : contact@xpt.vn
Yahoo      :  -